Comunicar Leituras

Comunique-nos a sua leitura de forma simples e correcta.

Para comunicar a leitura do seu contador de gás basta preencher o formulário ou ligar para o Apoio a Clientes através do número 219 243 743 (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional).

Antes, verifique a sua contagem, de acordo com as seguintes instruções:

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Notas

As leituras comunicadas pelo cliente não substituem as leituras efetuadas pela Digal.

Quando as leituras comunicadas pelos clientes não se enquadram na média de consumos, a Digal pode não considerar as mesmas, de modo a evitar contas desajustadas dos consumos habituais.

  • (Consulte a sua factura. O número é sempre composto por 9 dígitos – ex.: 050-123456)
  • Os dados pessoais recolhidos serão processados e armazenados informaticamente pela Digal, S.A. (“Digal”), enquanto entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais. A informação fornecida será tratada exclusivamente para efeitos do envio, pelos clientes, de leituras dos contadores de gás canalizado. Mediante o seu consentimento (clicando na opção abaixo), os seus dados poderão ainda ser tratados para a seguinte finalidade:

  • Os campos assinalados com * são de preenchimento obrigatório, sob pena de não podermos responder às suas solicitações. A Digal poderá transmitir os seus dados a entidades subcontratadas para os efeitos acima referidos, bem como comunicá-los a Sociedades Digal, a entidades com as quais a Digal ou Sociedades Digal tenham estabelecido acordos ou parcerias comerciais ou às entidades competentes nos termos da lei.
    Antes de clicar em “enviar”, por favor, leia a nossa Política de Privacidade para saber, designadamente, quais os seus direitos em matéria de protecção de dados pessoais, o prazo de conservação dos seus dados, qual a comunicação dos seus dados a terceiros e as medidas de segurança adoptadas. De qualquer forma, tenha presente que poderá retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados cujo consentimento constitui o fundamento de legitimidade do respectivo tratamento, o que não invalida, no entanto, o tratamento efectuado até essa data com base no consentimento previamente dado.
    Para mais informações poderá contactar-nos para o e-mail [email protected] ou para o telefone 219 243 743.